Come controllare il permesso di soggiorno online: Guida pratica
Come controllare il permesso di soggiorno online: Guida pratica
Aggiornato al 07.04.2025

Se hai chiesto il rilascio o il rinnovo del permesso di soggiorno, è importante sapere come monitorare lo stato della pratica online. Questo ti permetterà di verificare in che fase si trova il tuo permesso di soggiorno, individuare eventuali problemi, sapere quando il permesso è pronto per il ritiro e controllare la data dell’appuntamento per fotosegnalamento.
In questa guida completa, ti spiegherò come monitorare il tuo permesso di soggiorno, utilizzando i canali ufficiali, quali documenti sono necessari a tal fine e quali azioni intraprendere in caso di ritardi o difficoltà.
INDICE
Verificare il permesso di soggiorno sul Portale Immigrazione
Il Portale Immigrazione, gestito dal Ministero dell’Interno in collaborazione con Poste Italiane, permette ai cittadini stranieri di monitorare lo stato della loro domanda di permesso di soggiorno. Il sito è utile per chi ha effettuato la richiesta di rilascio o rinnovo del permesso di soggiorno tramite kit postale e vuole sapere se risultano documenti mancanti oppure vuole conoscere la data dell’appuntamento per il fotosegnalamento.
Come controllare online con la ricevuta dell’assicurata di Poste Italiane
Dopo aver inviato il kit postale, ti verrà rilasciata la ricevuta della raccomandata assicurata, dove sono indicate le tue credenziali per accedere al Portale Immigrazione.

Ricevuta assicurata
Per verificare lo stato del permesso:
- Vai su Portale Immigrazione
- Clicca su “Area Riservata Stranieri”
- Inserisci il nome utente (USER ID) riportato in alto a destra sulla ricevuta
- Digita la password che trovi in alto a sinistra sulla ricevuta (attenzione: i 12 numeri devono essere inseriti senza il trattino!)
- Premi “Conferma” per visualizzare lo stato della tua pratica.
Saper leggere le informazioni relative al tuo permesso di soggiorno sul portale immigrazione:

Schermata del Portale Immigrazione relativa al permesso di soggiorno
Dopo aver effettuato l’accesso al Portale Immigrazione, ti troverai davanti a una schermata contenente i dettagli della tua pratica.
- Codice Assicurata: Il codice numerico che identifica la raccomandata assicurata e che precedentemente hai utilizzato come password.
- Codice Istanza: Il numero identificativo della tua domanda.
- Codice Ologramma: Il codice numerico che che hai utilizzato precedentemente come nome utente.
- Stato Attuale: indica a che punto si trova la tua pratica. Le fasi principali sono
- In Preistruttoria: La fase iniziale in cui la documentazione viene verificata per completezza e correttezza.
- In Istruttoria: La fase successiva in cui le autorità competenti esaminano nel dettaglio la tua domanda.
- Dettaglio Anomalie: qui potrebbero essere segnalate eventuali anomalie.
- Dettaglio Anomalie Documentali: Se presenti, qui verranno elencati i documenti mancanti o non conformi che necessitano di integrazione.
- Convocazione: Data, ora e luogo dell’appuntamento per i rilievi fotodattiloscopici.
Se riscontri anomalie nei dati o la tua pratica è ferma da troppo tempo, contatta la Questura per avere informazioni.
Controllare lo stato del permesso di soggiorno sul sito della Polizia di Stato
Per controllare lo stato del permesso di soggiorno puoi utilizzare anche il sito ufficiale della Polizia di Stato, un portale indipendente dal Portale Immigrazione, ma altrettanto utile per ottenere informazioni aggiornate direttamente dalla Questura competente. Se hai ricevuto la “striscetta” o hai già completato il fotosegnalamento, questo sito ti permetterà di sapere quando il tuo permesso di soggiorno sarà pronto per il ritiro.
Ecco i passaggi da seguire per controllare lo stato del tuo permesso di soggiorno:
- Accedi al sito Polizia di Stato – Permesso di soggiorno
- Inserisci il numero della pratica: questo è un codice alfanumerico di 10 caratteri: i primi 2 numeri indicano l’anno in corso (es. 25), il terzo e il quarto carattere identificano la provincia (es. FI) e infine gli ultimi 6 numeri servono a identificare la tua pratica
- Inserisci il codice assicurata: in alternativa puoi utilizzare il codice assicurata, ossia i 12 numeri che trovi in alto a sinistra sulla ricevuta dell’assicurata, ricordandoti di non inserire il trattino
- Clicca su “Invia” per ottenere le informazioni aggiornate sullo stato del tuo permesso
Permesso di soggiorno non è presente in archivio
Se, dopo aver inserito il codice nel sistema, appare il messaggio “il permesso di soggiorno non è presente in archivio”, potrebbero esserci diverse spiegazioni. Le principali sono:
- La pratica non è ancora registrata nel portale online: Se la tua domanda è recente, potrebbe non essere ancora stata inserita nel sistema della Polizia di Stato.
- Il permesso di soggiorno è già stato ritirato: il sistema mostrerà questo messaggio per indicare che il documento è già stato consegnato.
- La pratica è stata archiviata: La tua richiesta potrebbe essere stata chiusa senza l’emissione del permesso.
- La tua domanda di permesso di soggiorno è stata respinta: In alcuni casi, se la domanda è stata rigettata, il sistema mostrerà il messaggio indicato
- Problema tecnico temporaneo del portale: A volte, il portale può essere soggetto a malfunzionamenti temporanei che impediscono la visualizzazione corretta dello stato della tua pratica.
“Il permesso di soggiorno è pronto per la consegna”
Se il sistema indica che il permesso è pronto per la consegna, dovrebbe arrivarti un SMS con data, ora e luogo del ritiro. Tuttavia le Questure di Modena, Genova, Caserta, Napoli, Padova, Bologna non inviano l’SMS di ritiro.
Se non hai ricevuto alcun messaggio, puoi comunque andare in Questura per ritirare il tuo permesso di soggiorno. Per evitare perdite di tempo, è consigliabile controllare il sito web della Questura di riferimento, dove potrebbero essere indicati i giorni e gli orari in cui è possibile effettuare il ritiro senza appuntamento.
Per il ritiro, ricordati di portare con te:
- La ricevuta della raccomandata assicurata rilasciata dall’Ufficio Postale e/o la striscetta rilasciata dalla Questura
- Un documento di identità valido
- Eventuali documenti aggiuntivi richiesti dalla Questura
“Permesso di soggiorno in trattazione”: quanto tempo bisogna aspettare?
Se lo stato del permesso risulta “in trattazione”, significa che la tua pratica è ancora in fase di elaborazione. In questa fase, i documenti presentati sono in attesa di essere esaminati oppure il permesso è in via di emissione.
I tempi di rilascio del permesso di soggiorno variano in base alla città, alla tipologia di permesso richiesto e al carico di lavoro della Questura. Nella mia esperienza, ho visto permessi di soggiorno rilasciati in meno di 30 giorni dal fotosegnalamento, ma anche casi in cui, dopo un anno, il documento non era ancora pronto. Ma quanto tempo bisogna aspettare per il permesso di soggiorno?
Qual è il tempo massimo per il rilascio del permesso di soggiorno?
Non esiste una posizione unanime in giurisprudenza. Secondo l’art. 5, comma 9 del D.Lgs 286/1998, il permesso di soggiorno dovrebbe essere rilasciato, rinnovato o convertito entro 60 giorni dalla presentazione della domanda. Tuttavia, il Consiglio di Stato (sentenza n. 3578/2022) ha stabilito che i procedimenti in materia di immigrazione dovrebbero concludersi entro un massimo di 180 giorni.
Cosa fare se il permesso di soggiorno è in ritardo
Se il tuo permesso di soggiorno è in ritardo, puoi:
- Contattare la Questura per avere informazioni aggiornate
- Verificare se ci sono richieste di documenti aggiuntivi
- Presentare un sollecito via PEC
- Rivolgerti a un avvocato per un ricorso in caso di ritardi eccessivi
Un avvocato che si occupa di immigrazione può aiutarti a sbloccare la tua pratica se i tempi di attesa diventano irragionevoli.
Conclusione
Controllare lo stato del permesso di soggiorno online è essenziale per monitorare l’avanzamento della propria pratica. In caso di difficoltà, errori o ritardi, è consigliabile intervenire tempestivamente per evitare complicazioni. Se la situazione è complessa o poco chiara, rivolgersi a un avvocato che si occupa di immigrazione può aiutare a una gestione più efficace della pratica.
Domande & Risposte
Se il permesso di soggiorno è pronto, ma non hai ricevuto l’SMS, puoi comunque andare in Questura a ritirare il permesso. Controlla sul sito della Questura se sono indicati gli orari e i giorni in cui è possibile ritirare il permesso senza aver ricevuto l’SMS.
Se il sistema segnala che il permesso di soggiorno è ancora “in trattazione” da diversi mesi, significa che la richiesta è in fase di valutazione e non è stata ancora conclusa
Ecco cosa puoi fare in questa situazione:
- contattare la Questura per verificare se mancano documenti o se ci sono richieste di integrazione.
- Effettuare un sollecito tramite PEC da solo.
- Rivolgerti a un avvocato che si occupa di immigrazione per presentare un sollecito formale alla Questura o valutare l’opportunità di proporre un ricorso.
Domande & Risposte
Se il permesso di soggiorno è pronto, ma non hai ricevuto l’SMS, puoi comunque andare in Questura a ritirare il permesso. Controlla sul sito della Questura se sono indicati gli orari e i giorni in cui è possibile ritirare il permesso senza aver ricevuto l’SMS.
Se il sistema segnala che il permesso di soggiorno è ancora “in trattazione” da diversi mesi, significa che la richiesta è in fase di valutazione e non è stata ancora conclusa
Ecco cosa puoi fare in questa situazione:
- contattare la Questura per verificare se mancano documenti o se ci sono richieste di integrazione.
- Effettuare un sollecito tramite PEC da solo.
- Rivolgerti a un avvocato che si occupa di immigrazione per presentare un sollecito formale alla Questura o valutare l’opportunità di proporre un ricorso.
DISCLAIMER
Le informazioni contenute in questo articolo sono fornite esclusivamente a scopo informativo e non sostituiscono in alcun modo la consulenza legale di un avvocato. L’utilizzo dei contenuti presenti è sotto la totale responsabilità dell’utente, declinandosi ogni responsabilità in proposito.
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